裝修設計要讓人第一眼感覺是舒服,客人去到發廊就是想放輕松,想舒服的享受一下,設計怎樣才能向客戶帶來一種時尚感,裝飾不一定要豪華,簡潔、合理的空間布局、明快的室內裝飾,讓各個部門的人員都能充分發揮其特長,使顧客得到最滿意的服務,首先應該按照實際空間的使用去考慮每一個區域的安排,充分利用好每一寸空間,既發揮每一處空間的作用,又迎合顧客的心理。理想效果應該主要從幾個方面考慮:
1、發廊美發區設計:是發廊裝修的重中之重,一般占整個店面面積的四分之三或三分之二不等 給簡單的鏡子和椅子組合而成的美發區增添特色,鏡子旁邊的墻壁也不能忽視,可以貼上一些有趣的圖案不顯單調。操作區是直接服務顧客的地方,要求以寬松、干凈、舒適為宜,還要考慮到顧客方便、暢通。
2、發廊燙染區設計:以繽紛的色彩,簡潔的風格將色彩最大化,以顯示多種顏色與風格,燙染區的色吧造型應以時尚、前衛、強烈色彩為主導。
3、發廊洗頭區設計:沖水區應以干凈明快為主題來設計,墻面用噴漆玻璃來做裝飾,讓顧客對本店感受到潔凈的形象。
4、發廊產品區設計:商品陳列展柜應以淺色為主體,高檔為好。陳列的商品是您最容易推銷、外賣的商品,經常更換商品。避免陽光直射,防止商品失效、變質。擺動置高檔、名牌商品,會提高店面檔次。進行外賣推銷,外賣推銷到位,應該加以重視這個塊面的發展。產品展示的位置應該明確區分開來。
5、發廊接待區設計:要根據店面大小靈活安排,根據店面擺放風格相近的沙發、顧客座位 要求簡潔明快,舒適、干凈、能看見電視、畫面,距離恰好。如果空間夠可擺上茶幾,盡量利用靠近門口的位置,如果空間不夠,則可設置小而精的接待區。在一些沒法利用的角落, 擺上沙發,就是休憩之地了。
6、發廊前臺區設計: 前臺背景體現出公司品牌形象,以及體現出店面的整體設計風格,前臺是顧客進店后第一個接受服務的場所,其職能可分為以下兒點:①聽取顧客對美發技術的希望和要求,并且回答顧客一些美發方面的簡單咨詢。②懊重保管顧客的檔案,并且迅速尋找顧客過去的美發記錄。③具有保管顧客隨身攜帶品和衣服的功能。④迅速計算顧客的美發費用和收費。 能夠提供各種咨詢服務、辦卡、收銀等的地方,⑤安排美發店工作人員的工作時間表。⑥負責招呼等待的顧客。前臺一方面必須常常與顧客聯系,另一方面也必須注意服務人員的表現和周圍環境的狀況,等等;同時,前臺還必須負責宜傳方面的工作,這也是管理的關健所在。在收銀臺附近最佳,應該放置一些美容美發圖冊讓顧客了解學習,免費Wifi也是必不可少的輕松度過等待的時間。
7、發廊衛生間設計:衛生間因其利用率較高,會給顧客留下深刻印象,您一定要和重視招牌一樣同等對待,精心設計。以豪華為主,越豪華越給顧客留下好印象(注意,不能有臭味),在每個衛生間內經常換掛一些該店理念、熱情服務要求,甚至一些笑話、幽默故事,促銷打折優惠政策均可。
8、發廊后勤區設計:員工休息區這塊總是得不到一些店長的重視,員工也需要自己的小空間,更衣,接電話,簡短休息,物品的存放,也不會占用顧客休息區。熱水器、洗衣機、消毒柜等等都要合理安排是必須的。
7、發廊衛生間設計:衛生間因其利用率較高,會給顧客留下深刻印象,您一定要和重視招牌一樣同等對待,精心設計。以豪華為主,越豪華越給顧客留下好印象(注意,不能有臭味),在每個衛生間內經常換掛一些該店理念、熱情服務要求,甚至一些笑話、幽默故事,促銷打折優惠政策均可。
8、發廊后勤區設計:員工休息區這塊總是得不到一些店長的重視,員工也需要自己的小空間,更衣,接電話,簡短休息,物品的存放,也不會占用顧客休息區。熱水器、洗衣機、消毒柜等等都要合理安排是必須的。